1. <var id="f64mo"><td id="f64mo"><strong id="f64mo"></strong></td></var><b id="f64mo"><td id="f64mo"><ins id="f64mo"></ins></td></b>
    2. <samp id="f64mo"><track id="f64mo"></track></samp><tt id="f64mo"><td id="f64mo"></td></tt>
    3. <source id="f64mo"><small id="f64mo"></small></source>
      <u id="f64mo"><address id="f64mo"></address></u>

      市人才集團開展客情維系和客戶關系管理專題培訓

      2021-09-03 16:03:03  來源:福州市人才集團  

        為落實市人才集團人才培養學習提升計劃,幫助集團員工建立共同目標,贏得客戶信任,維系與客戶良好長期的關系,同時促進集團經營業績提升,2021年9月2日下午,市人才發展集團人力資源部組織開展《客情維系和客戶關系管理》專題培訓。

      市人才集團開展客情維系和客戶關系管理專題培訓

      市人才集團開展客情維系和客戶關系管理專題培訓

        ▲市人才集團黨委委員、副總經理戴鴻指導培訓工作

        此次培訓特邀DDI國際認證專業講師、美國ATD人才發展協會認證講師、教育部CVCC全國核心能力認證禮儀指導師鄭妮可老師授課。市人才集團領導班子成員出席,集團本部及各所屬子公司業務骨干約30余人參加。

      市人才集團開展客情維系和客戶關系管理專題培訓

      市人才集團開展客情維系和客戶關系管理專題培訓

        ▲各小組積極討論

        培訓采取理論解析與小組實戰巧妙結合的教學方式,以最終能夠應用客戶維系和客戶關系管理方法開展工作為目標,從確定目標客戶、確定維護策略、實施維護活動等三個方面展開分析講解。

      市人才集團開展客情維系和客戶關系管理專題培訓

        ▲各小組派代表發言

        參訓人員分成4個小組,以功能、情感、社會為主線,從實施上門拜訪、實施電話拜訪、小組分享、道具評分等方式進行了現場情景模擬及互動,全方面為集團員工講解了如何進行客戶管理,并結合案例對大家提出的問題進行答疑解惑,確保學習交流“不斷電”。

      市人才集團開展客情維系和客戶關系管理專題培訓

        ▲參訓人員現場模擬實施電話拜訪及上門拜訪

        本次培訓學習內容豐富,全體參訓人員對客戶關系維護技巧掌握更加透徹,大家紛紛表示,這場“客情維系和客戶關系管理培訓”猶如一場“及時雨”,利于大家系統掌握客戶關系維護,進一步融洽客戶關系,為今后更好地開拓業務、推進工作提供有力的支持。

      微信公眾號
      一级毛片特级毛片免费的,亚洲免费视频一区二区三区,欧美日韩精彩视频,日本一道高清不卡免费